Sa presupunem ca tocmai ati cunoscut pe cineva si va salutati printr-o strangere de mana.Cu prilejul primei strangeri de mana,in mod subconstient va este transmisa una din urmatoarele trei atitudini de baza:
1.Dominare: "Acest om incearca sa ma domine.Mai bine sa fiu atent"
2.Supunere: "Il pot domina.Va face ce vreau eu"
3.Egalitate: "Relatiile noastre vor fi echilibrate".
Aceste atitudini sunt transmise si receptionate fara sa fim constienti de ele , dar pot avea un impact asupra rezultatului oricaror intalniri.In anii '70 am observat efectul acestei tehnici de strangere a mainii in timpul cursurilor de aptitudini in afaceri si le-am prefat ca strategii; aceste tehnici , exersate si aplicate,pot influenta in mare masura,asa cum vom vedea, orice intalnire directa.
Dominarea este transmisa prin intoarcerea mainii cu palma in jos in timpul strangerii de mana (maneca in dungi).Palma nu e complet intoarsa in jos , dar e mana de deasupra si da de inteles ca vreti sa preluati controlul intalnirii.
Studiul nostru , care a cuprins 350 senior manageri de succes (din care 89 la suta erau barbati) , a aratat nu numai ca aproape toti manageri care intindeau primii mana , dar 88% din barbati si 31% din femei foloseau pozitia de dominare.Puterea si controlul sunt de obicei mai putin importante pentru femei,aceasta explica probabil de ce numai una din trei femei foloseste ritualul mainii de deasupra.Am mai descoperit ca, in anumite situatii sociale,o parte din femei foloseste fata de barbati o strangere de mana moale, care implica supunere.Acesta este fie un mod de a-si sublinia feminitatea ,fie de a sugera ca accepta rolul dominant al barbatului.Totusi ,in mediul de afaceri o astfel de abordare poate fi dezastruasa pentru o femeie, fiindca barbatul va acorda mai ulta atentie calitatilor ei feminine,fara s-o ia in serios.
Femeile care isi expun feminitatea in intalnirile de afaceri nu sunt luate in serios nici de femeile de afaceri, in ciuda faptului ca acum e la moda si corect politic sa spunem ca suntem cu totii la fel.Asta nu inseamna ca in lumea de afaceri , azi , o femeie trebuie sa se comporte masculin;ea trebuie pur si simplu sa evite semnalele de feminitate, cum ar fi strangerea de mana moale , fustele scurte si tocurile inalte, daca vrea sa fie la fel de credibila.
"Femeile care-si etaleaza excesiv feminitatea in intalnirile de afaceri isi pierd credibilitatea."
In 2001,Wiliam Chaplin de la Universitatea din Alabama, a condus un studiu despre strangerea de mana si a constatat ca extrovertitii folosesc strangerea de mana ferma, in timp ce personalitatile timide, nevrotice, nu o folosesc.Chaplin a mai observat ca femeile receptive la ideile noi folosesc strangerea de mana ferma.Barbatii folosesc aceeasi strangere de mana , fie ca sunt receptivi la ideile noi , fie ca nu sunt.Asadar, in lumea afacerilor se va distinge acea femeie care exerseaza strangerea de mana ferma , mai ales fata de barbati.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu