Exista trei gesturi principale de indrumare prin palma: palma indreptata in sus , palma indreptata in jos si palma stransa pumn,cu degetul aratator intins.Diferenta dintre cele trei pozitii este ilustrata de urmatorul exemplu : sa presupunem ca-i cereti cuiva sa ia un obiect dintr-un loc si sa-l duca in alta parte.De fiecare data veti folosi acelasi ton , aceleasi cuvinte si aceeasi expresie faciala,schimbati numai pozitia palmei.
Palma indreptata in sus e folosita ca un gest de supunere, neamenintator,reminiscenta a mainii intinse a cersetorului,care - din perspectiva istorica - arata ca persoana nu are arme.Cel caruia i se cere sa mute obiectul nu va simti ca e obligat sa faca asta si e putin probabil sa se simta amenintat de cerere.Acest gest poate fi folosit si pentru a da cuvantul cuiva,dandu-i de inteles ca sunteti gata sa-l ascultati.
Gestul cu palma indreptata in sus s-a modificat de-a lungul secolelor si s-au dezvoltat gesturi ca palma ridicata in aer, palma pe inima si multe alte variante.
Cand palma e intoarsa in jos , veti inspira imediat autoritate.Persoana cealalta va simti ca i-ati ordonat sa mute obiectul si poate avea sentimente ostile fata de dumneavoastra,in functie de relatia pe care o aveti cu ea si de pozitia de la locul de munca.
"Daca palma indreptata in sus o intoarcem in jos , acest gest schimba complet modul in care va percep clientii"
De exemplu , daca cealalta persoana are acelasi statut cu noi , cererea cu palma indreptata in jos i-ar putea starni impotrivire,dar probabil se va supune daca vom folosi palma indreptata in sus.Daca persoana va este subordonata, gestul palmei indreptate in jos va fi considerat ca acceptabil, fiindca aveti autoritatea de a-l folosi.
Salutul nazist consta in intoarcerea palmei in jos si era simbolul puterii si al tiraniei in timpul celui de-al treilea Reich.Daca Adolf Hitler ar fi salutat cu palma in sus , nimeni nu l-ar fi luat in serios - ar fi ras de el.
Cand cuplurile se plimba mana-n mana, partenerul care domina , adesea barbatul,merge putin mai in fata, cu mana deasupra si palma intoarsa inapoi, in timp ce femeia are palma intoarsa inainte.Aceasta pozitie simpla ii indica observatorului cine este sef in casa.
In pozitia palma stransa pumn , cu aratatorul intins, degetul aratator este de fapt o bata simbolica, de care vorbitorul se foloseste , la figurat, ca sa-si oblige ascultatorii la supunere.
Acest gest starneste in mod inconstient emotii negative,pentru ca , traditional, este urmat de o lovitura,o miscare initiala pe care cele mai multe primate o folosesc in atacurile fizice.
Palma stransa pumn cu degetul aratator intins e unul din cele mai enervante gesturi pe care cineva le poate folosi in timp ce vorbeste,mai ales cand vorbitorul bate ritmul cuvintelor sale.In anumite tari, ca Malaysia sau Filipine , aratarea cuiva cu degetul e o insulta,acest gest fiind folosit pentru a arata animalele.Malaezienii isi folosesc degetul mare ca sa-ti arate in ce directie s-o iei.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu